Sivun alkuun
  • Sisältyvätkö Sparx Systemsin ohjelmistojen lisenssit?
    Ei, sinun on ostettava omat Sparx Systemsin ohjelmistolisenssit, ja Dynacore hallinnoi lisenssejä puolestasi palveluna.
  • Mitä lisenssejä minun pitäisi ostaa?
    Sparx EA Client -ohjelmistoon suosittelemme Dynacoren Corporate Floating Licenses + Cloud Based EA Model Repository -palvelua, joka sisältää myös Floating License Management -palvelun. Web Publishing -palveluun tarvitaan Pro Cloud Server -lisenssi, ja suosittelemme aluksi Token Edition -versiota. Dashboards & Collaboration -palveluun tarvitaan Prolaborate -lisenssi ja suosittelemme Prolaborate Growing Teams -palvelua.
  • Mitä eroa on Sparx EA:n "named user" ja "floating" -lisenssien välillä?"
    Molemmissa lisenssityypeissä jokaisella käyttäjällä on oma tili. "Nimetty" tarkoittaa, että lisenssi on osoitettu tietylle käyttäjälle, eivätkä muut käyttäjät voi käyttää sitä. "Floating" tarkoittaa, että floating/concurrent-lisenssiavaimet ovat käytettävissä poolissa, ja niitä jaetaan "ensin tullutta palvellaan ensin" -periaatteella ja varataan istunnon aikana. Kun kaikki lisenssit ovat käytössä, muiden käyttäjien on odotettava lisenssin palauttamista.
  • Mikä on "merkki"?"
    Tunnuksia käytetään integraatioita ja WebEA-käyttäjiä varten. Yksi tunniste osoitetaan yhdelle integraatiopisteelle tai yhdelle samanaikaiselle Web EA -käyttäjälle. Token edition on hyvä alku, kunnes tarvitset 30-40 tokenia vuodessa. Sen jälkeen Team- tai Enterprise-versiot ovat edullisempia.
  • Mistä voin ostaa lisenssejä?
    Dynacore on Sparx Systemsin virallinen jälleenmyyjä, ja voit ostaa kaikki lisenssit meiltä. Lähetä meille sähköpostia (order@dynacore.se), niin laskutamme sinua ja tilaamme lisenssit puolestasi.
  • Kuinka monta päivää kestää päästä alkuun?
    Perusasetukset on tehty päivässä. Koska meidän on kuitenkin oltava kanssasi vuorovaikutuksessa ja sovittava tietoturva-asetuksista, haettava lisenssit ja joskus myös siirrettävä olemassa oleva arkistosi, prosessi kestää yleensä viikon.
  • Mitä tarvitsette meiltä?
    Kun olet tehnyt tilauksen, tarvitsemme kaksi asiaa: Sparx-lisenssisi ja luettelon IP-osoitteista, jotka voidaan lisätä valkoiselle listalle lisäturvallisuuden takaamiseksi.
  • Mistä Sparx-työkalu koostuu?
    Työkalu koostuu useista hajautetuista osista: Sparx EA Client ja Web-käyttöliittymät (WebEA, Prolaborate), jotka on yhdistetty EA Repositoryyn (SQL Server -tietokanta) sovelluspalvelimen (ProCloudServer) kautta.
  • Miksi Cloud on parempi?
    Me huolehdimme kaikesta puolestasi. Sinun ei tarvitse miettiä asennusta, käyttöä, ylläpitoa, päivitystä, käyttäjien pääsyä ja virheiden käsittelyä. Sparx EA:n vaivaton kokemus!
  • Meillä on oma asennus. Miksi meidän pitäisi harkita pilvipalvelua?
    Säästät rahaa ja aikaa. Pilvipalvelu on yli 30 % halvempi (voimme toimittaa sinulle kustannuslaskelman, jos tarvitset lisätietoja), ja voit keskittyä ydinliiketoimintaasi.
  • Voiko meillä olla useampi kuin yksi arkisto?
    Kyllä, sinulla voi olla jopa viisi arkistoa pientä lisämaksua vastaan arkistokohtaisesti.
  • Miten voimme antaa käyttäjillemme helpon mutta turvallisen pääsyn Sparxiin?
    EA Client ja WebEA tukevat useita todennusmenetelmiä perustodennuksesta Windows- ja Open ID -todennukseen. Windows-todennuksessa käyttäjätunnukset haetaan ulkoisesta AD:stä ja käyttäjäryhmät synkronoidaan AD-ryhmän kanssa, jolloin malli voi luottaa kolmannen osapuolen todennusjärjestelmään kirjautuessaan malliin ja osoittaessaan luparyhmiä.
  • Onko pilvipalvelu turvallinen?
    Ympäristö on suojattu Sectigo SSL:llä, ja asiakkaan ja palvelimen välinen yhteys on salattu https-yhteys. Yhteyden saatavuus ja hyökkäysten kestävyys varmistetaan vankalla AWS-infrastruktuurilla. Tietokantakerros on täysin irrotettu sovellus- ja verkkopalvelimesta, joten kullakin kerroksella on itsenäiset turvamekanismit. Arkkitehtuurin kokoonpano noudattaa huippuluokan alustavalintoja, joissa tietokantaan käytetään SQL Serveriä ja verkkosovelluksiin MS IIS:ää.
  • Miten käsittelet varmuuskopioita?
    Teemme varmuuskopiot joka ilta ja säilytämme varmuuskopiot kahden viikon ajan. Ota yhteyttä osoitteeseen admin@dynacore.se, jos haluat palauttaa aiemman version hätätilanteessa.
  • Mitkä ovat maksuvaihtoehdot?
    Maksat kuukausittain laskulla. Lähetämme sinulle laskun kuukauden ensimmäisenä päivänä, ja maksat koko kuukauden etukäteen. Maksu erääntyy 10 päivän kuluessa.
  • Miten lisään lisää käyttäjiä?
    Ensin on varmistettava, että sinulla on oikea määrä lisenssejä. Sitten voit lähettää meille sähköpostia (order@dynacore.se), jossa on käyttäjän tiedot: nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Lisäämme käyttäjän samana päivänä ja lisäämme käyttäjän kuukausilaskulle.
  • Kuinka paljon pilvipalvelu maksaa?
    Se riippuu siitä, mitä palveluja haluat. Käytä hintalaskuriamme kustannusten laskemiseen.
Sivun alaosa